Règlement "jeu concours enquête de satisfaction"
Article 1 : Société organisatrice
La société Kinepolis France, SA au capital de 26 000 010 euros, dont le siège social est situé 1 rue du Château d’Isenghien BP 121 59641 Lomme Cedex, immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 399 716 083 (ci-après désignée « l’Organisateur »), organise du 01/01/2022 au 31/12/2022 inclus, un jeu concours gratuit et sans obligation d’achat sur le site kinepolis.fr
Une Kinecard 5 à gagner chaque mois au niveau national.
Article 2 : Inscription et participation au jeu
2.1 - La participation au jeu implique l'acceptation expresse et sans réserve du présent règlement, en toutes ses stipulations, des règles de déontologie en vigueur sur Internet (nétiquette, charte de bonne conduite,…) ainsi que des lois et règlements applicables au jeu en vigueur en France. Tout litige concernant son interprétation sera tranché souverainement et sans appel par l’Organisateur.
2.2 - Ce jeu est ouvert à toute personne majeure, résidant en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg, à l’exclusion des membres du personnel de la société KINEPOLIS (et leurs familles), et des tiers ayant participés à l’élaboration du jeu (et leurs familles).
Tout participant mineur doit obtenir l'autorisation préalable de son représentant légal pour participer au jeu et accepter le présent règlement. L'organisateur pourra demander de justifier de cette autorisation et, dans le cas contraire, disqualifier un participant ne pouvant justifier de cette autorisation.
2.3 - Une personne ne pourra gagner une dotation qu’une seule fois par mois.
2.4 - Pour participer au jeu, le participant doit se connecter sur le site kinepolis.fr/monavis et remplir le formulaire d’enquête de satisfaction avec une adresse email valide.
2.5 - Pour valider sa participation au jeu, le participant doit compléter l’enquête de satisfaction et répondre à la question du jeu.
Article 3 : Conditions de l’opération et complexes Kinepolis concernés par l’opération
Le jeu cité dans l’Article 1 est gratuit et sans obligation d’achat. Les complexes Kinepolis concernés par l’opération sont :
• Kinepolis Lomme : 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 Lomme Cedex
• Kinepolis St Julien les Metz : 10 avenue Paul Langevin - 57070 Saint Julien les Metz
• Kinepolis Thionville : 50 route d'Arlon - 57100 Thionville
• Kinepolis Nancy : 3 rue Victor - 54000 Nancy
• Kinepolis Mulhouse : 175 avenue Robert Schuman - BP 1357 - 68070 Mulhouse Cedex
• Kinepolis Nîmes : 130 rue Michel Debré - ZAC du Mas des Abeilles - 30900 Nîmes
• Kinepolis Bourgoin-Jallieu : 6 place Jean Jacques Rousseau - 38300 Bourgoin-Jallieu
• Kinepolis Longwy : Avenue de Saintignon - 54400 Longwy
• Kinepolis Rouen : Centre Commercial Saint-Sever, place de la verrerie - 76100 Rouen
• Kinepolis Fenouillet : Rue des Usines Centre Commercial Casino - 31150 Fenouillet
• Kinepolis Brétigny/Orge : 5 rue Michel Morgan - Zac de la Maison Neuve - 91220 Brétigny sur Orge
• Kinepolis Servon : Zac du Noyer au Perdrix – 77170 Servon
• Kinepolis Waves : 1 Chemin de la Pie Grièche - Centre Commercial Waves - 57160 Moulins-Lès-Metz
Article 4 : Validation de participation au jeu
Pour valider sa participation au jeu cité dans l’Article 1, le participant doit se connecter sur kinepolis.fr/monavis du 01/01/2022 au 31/12022 inclus, compléter l’enquête de satisfaction et répondre à la question du jeu.
Article 5 : Description des dotations
La dotation du jeu est une Kinecard 5 par mois au niveau national. La Kinecard 5 offre 5 places de cinéma valable 3 mois après la première utilisation.
Conditions de validité : chaque Kinecard 5 gagnée sera valable dans tous les Kinepolis France. Places valables hors événements et séances à tarif spécifique, hors suppléments dans la limite des places disponibles. Offre non cumulable avec d'autres offres promotionnelles en cours.
Article 6 : Déroulement du jeu
Ce jeu est accessible sur kinepolis.fr/monavis .
- Etape 1 : Le participant remplit le formulaire de l’enquête de satisfaction avec une adresse email valide.
- Etape 2 : Après validation du formulaire, le participant accède à la question du jeu concours.
A la fin de chaque mois, le participant ayant la réponse correcte à la première question et ayant l’estimation la plus proche du nombre de questionnaires reçu durant le mois gagne le jeu.
En cas d’égalité, chacun des gagnants recevra un lot.
S’agissant d’un enquête de satisfaction, il est possible de répondre et de jouer plusieurs fois en fonction des différentes visites que le participant effectue.
Article 7 : Délivrance des lots
Chaque gagnant se verra avisé par courrier électronique à l'adresse électronique qu’il a indiqué dans le formulaire de l’enquête de satisfaction.
Ce courrier électronique devra être conservé par le gagnant, il pourra lui être demandé par l’Organisateur pour bénéficier de sa dotation. Seul le système informatique aura force probante quant à la détermination des gagnants / des dotations gagnées. Les gagnants seront informés des modalités pour entrer en
possession de leur dotation dans ce courrier électronique.
Article 8 : Acceptation des lots
Chaque dotation offerte est nominative et non-cessible. Chaque dotation ne peut faire à la demande d’un gagnant l'objet d'un remboursement en espèces ou d'une contrepartie de quelque nature que ce soit, ni être remplacé par une dotation de nature équivalente.
L'Organisateur pourra, si des circonstances indépendantes de sa volonté l'y obligent et notamment en cas de force majeure, remplacer chaque dotation par une dotation de nature et de valeur équivalente.
En cas de fermeture, pour quelque raison que ce soit, d’un des complexes Kinepolis, l’Organisateur ne saurait être tenu de remplacer la dotation ou de verser aux gagnants une contrepartie de quelque nature que ce soit.
Article 9 : Autorisation de diffusion
L’Organisateur se réserve le droit d’utiliser on et off-line les noms et prénoms des gagnants à des fins publicitaires en rapport avec la présente opération, sans contrepartie financière pour ces derniers.
Les gagnants et participants disposeront du droit d’accès et de rectification des informations les concernant, conformément à la réglementation du 6.1.78 appliquée par la CNIL en s’adressant par courrier à : Kinepolis France Service Marketing, 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 LOMME CEDEX.
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Article 10 : Responsabilité
La responsabilité de l’Organisateur est strictement limitée à la délivrance des lots effectivement et valablement gagnés.
L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable d’éventuels dysfonctionnements liés au réseau Internet lui-même ou liés à toute intrusion, tentative d’intrusion ou fraude ayant entraîné des défaillances dans l’administration, la sécurité, l’équité, l’intégrité ou la gestion du jeu. L’Organisateur ne saurait notamment être déclaré responsable pour toutes erreurs, omissions, interruptions, effacement, perte de tout courrier électronique et plus généralement, de la perte de toute donnée de ce fait.
L’Organisateur ne saurait être tenu pour responsable de l'encombrement du réseau Internet, de la qualité de l'équipement des internautes, ni de la qualité de leur mode d'accès qui pourraient avoir des répercussions sur le délai d'acheminement des réponses ou sur le temps de connexion nécessaire à la participation. Ainsi, la responsabilité de l’Organisateur ne pourra être engagée si les formulaires électroniques d’inscription ne sont pas enregistrés, incomplets, ou impossibles à vérifier.
En participant à ce jeu, chaque participant accepte et s’engage à supporter seul, et garantir totalement l’Organisateur, leurs filiales et sociétés mères, employés ainsi que leurs agences conseils en communication de ce fait, tous dommages ou pertes occasionnées ou subies par le participant du fait de la participation à ce jeu ou du fait de la mise en possession du lot et de son utilisation, excepté les cas prévus par la loi applicable.
Article 11 : Gagnants
Les noms des gagnants seront disponibles dans le mois suivant la participation sur simple demande écrite en envoyant une enveloppe timbrée portant l’adresse du demandeur à, Kinepolis France Service Marketing, 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 LOMME CEDEX.
Article 12 : Images
Les photos présentées sont non contractuelles. Conditions d'utilisation des photographies :
La reproduction des photographies est soumise aux dispositions de la loi du 11 Mars 1957 et du 3 Juillet 1985 sur la propriété artistique.
Article 13 : Mise à disposition du règlement
Le présent règlement est mis à disposition en intégralité et à titre gratuit sur le site kinepolis.fr, il pourra être adressé par courrier sur simple demande à l’adresse : Kinepolis France, Service Marketing, 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 LOMME CEDEX.
Article 14 : Engagements des participants
Les participants font élection de l’adresse mail donnée lors de l’enquête de satisfaction.
Article 15 : Acceptation des conditions du jeu
Toute participation à ce jeu implique l’acceptation pure, simple et sans réserve du présent règlement, la renonciation à tout recours concernant les conditions d’organisation et le déroulement du concours, ses résultats et l’attribution des prix.
Article 16 : Respect de l’intégrité du jeu
La participation à ce jeu implique l'acceptation pure et simple du présent règlement. Les Participants s'interdisent de mettre en œuvre ou de chercher à mettre en œuvre tout procédé de participation qui ne serait pas strictement conforme au respect des principes du jeu-concours et de ce présent règlement.
L’Organisateur se réserve également le droit de disqualifier tout participant qui altère le fonctionnement du jeu ou du site ou encore qui viole les règles officielles du jeu. L‘Organisateur se réserve le droit de poursuivre quiconque tenterait de frauder ou de nuire au bon déroulement de ce jeu-concours.
L’Organisateur se réserve le droit de procéder à toute vérification pour le respect du présent article comme de l'ensemble du règlement, notamment pour écarter tout participant ayant commis un abus quelconque ou une tentative de fraude, sans toutefois qu'il ait l'obligation de procéder à une vérification systématique de l'ensemble des formulaires d’inscription reçus, mais pouvant éventuellement limiter cette vérification aux formulaires d’inscription des gagnants potentiels.
L’Organisateur se réserve le droit de proroger, d'écourter, de modifier ou d'annuler le présent jeu en raison d'événements indépendants de sa volonté. Si pour quelque raison que ce soit, ce jeu ne devait pas se dérouler comme prévu par suite par exemple d’ un virus informatique, d’un bogue, d’une intervention, ou d’une intrusion extérieure et non autorisée sur le système informatique, d’une fraude y compris l’utilisation d’un robot permettant de multiplier le nombre de participations au jeu, d’une défaillance technique ou tout autre motif dépassant le contrôle de l’Organisateur et corrompant ou affectant la gestion, la sécurité, l’équité, la bonne tenue du jeu, l’Organisateur se réserve alors le droit discrétionnaire d’annuler, de modifier ou suspendre le jeu ou encore d’y mettre fin sans délai, sans que les participants ne puissent rechercher sa responsabilité de ce fait.
L’Organisateur pourra décider d'annuler le jeu s'il apparaît que des fraudes manifestes sont intervenues sous quelque forme que ce soit, notamment de manière informatique dans le cadre de la participation au jeu-concours ou de la détermination des gagnants.
Article 17 : Remboursement
Le remboursement des frais nécessaires à la participation à ce jeu (frais de connexion pour participation Internet) peut être obtenu dans les 30 jours suivant la participation sur simple demande écrite en joignant :
- son nom, son prénom, son adresse postale et son adresse électronique,
- un Relevé d’Identité Bancaire
- une photocopie de la carte d’identité
- une photocopie de la facture détaillée de l'opérateur téléphonique et/ou du fournisseur d'accès. Cette photocopie fera office de justificatif de domicile.
- la date de connexion dans le cadre d’une participation sur Internet.
Le remboursement sera effectué sur la base d’un forfait de 3 minutes de connexion, appel local en heures pleines, pour une participation sur Internet. Une seule demande de remboursement par foyer sera effectuée (même nom, même adresse). Cette demande de remboursement doit être faite à l’adresse suivante :
Kinepolis France, Service Marketing, 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 LOMME CEDEX.
Tout accès au site effectué sur une base gratuite ou forfaitaire (au moyen d'une connexion par câble, ADSL, Wi-Fi ou liaison spécialisée, etc) ne pourra donner lieu à aucun remboursement dans la mesure où le fait pour le participant de se connecter au Site et de participer au Jeu ne lui aura occasionné aucun frais ou débours spécifique.
Article 18 : Litige
Le fait de participer à ce jeu entraîne l'acceptation pure et simple du présent règlement.
Toute interprétation litigieuse du présent règlement ainsi que tous les cas non prévus seront tranchés par un jury de 3 membres désigné par l'Organisateur. Toute demande concernant l’interprétation du règlement doit parvenir par écrit. Il ne sera répondu à aucune demande concernant l'interprétation du présent règlement qui parviendra chez l’Organisateur plus de 15 jours après la fin du jeu.
Le présent règlement est soumis à la loi française. Toutes difficultés d'interprétation du présent règlement et tout cas litigieux seront tranchés en dernier ressort par l’Organisateur ou par les tribunaux de Paris (France) au regard des lois françaises, seules compétentes.
Article 19 : Données des participants
En application de la loi " informatique et libertés " du 6 janvier 1978 modifiée, les participants disposent d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données les concernant en s’adressant par courrier à : Kinepolis France, Service Marketing, 1 rue du Château d'Isenghien - BP 121 - 59461 LOMME CEDEX.
Sous réserve de leur consentement explicite, les informations collectées sur les participants pourront être utilisées par l’Organisateur et/ou ses partenaires afin de mieux les servir et de les informer de leurs nouveaux produits et offres susceptibles de les intéresser.
Ceci constitue le règlement complet du jeu gratuit sans obligation d’achat de l’opération « enquête de satisfaction» désignés dans l’article 1 et organisé par Kinepolis sur kinepolis.fr.